Kami juga akan mengonfirmasi hal ini dengan pihak operator dan berjanji untuk mengembalikan uang tiket kepada penonton yang tidak dapat menghadiri acara karena proses verifikasi identitas yang berlebihan. Kami akan memberikan pemberitahuan detail mengenai proses kompensasi di kemudian hari.
Sekali lagi, kami dengan tulus meminta maaf atas kerugian emosional yang besar bagi penonton. Kami akan melakukan yang terbaik untuk memastikan Anda dapat menikmati sesi jumpa penggemar yang tersisa."